Retur og bytte

Deze pagina legt uit hoe retourzendingen en omruilingen werken, inclusief geschiktheid en vereiste stappen. Lees de informatie zorgvuldig door voordat u een verzoek start.

Bestellingen kunnen binnen 30 kalenderdagen vanaf de datum waarop u uw laatste artikel ontvangt, worden geretourneerd. Om het proces te starten, dient u een retourverzoek in via het retourformulier hier. U kunt kiezen voor een omruiling of terugbetaling.

Eenmaal geregistreerd, ontvangt u een e-mail met het retourlabel of een link om uw eigen retourcode, QR-code of verzendlabel te krijgen.

Als u artikelen terugstuurt in de originele verpakking, zorg er dan voor dat de barcode van het originele verzendlabel duidelijk is verwijderd of doorgestreept om leveringsproblemen te voorkomen.

BYTTERETT - GRATIS BYTTE

For å gjennomføre bytte, gir vi deg et gavekort som dekker kostnaden for produkt og frakt, slik at du slipper å bekymre deg for ekstra kostnader. Det skal være gratis å bytte! :) 

VARER SOM IKKE KAN RETURNERES

Undertøy og badetøy kan ikke returneres på grunn av helse eller hygieneårsaker.

Returer må sendes tilbake i original emballasje med merkelapper og tags festet. For at vi skal kunne godta returen, må varen være ubrukt, ren og i samme stand som da du mottok den. Produkter som er vasket, skitne eller mangler merkelapper/tags, kan ikke returneres.

ANGRERETT

Om du ønsker å angre på kjøpet ditt har du alltid 30 kalenderdager fra siste vare er mottatt. 

På returer som ikke er bytter, trekkes returkostnaden fra tilbakebetalingsbeløpet. Kostnaden er beregnet til: 

1-4 produkter: 59 kr
5-8 produkter: 99 kr 
9-11 produkter: 199 kr 
12-15 produkter: 299 kr

Mer enn 15: 399 kr - og kontakt oss gjerne for hjelp til valg av størrelse og produkt :) 

Dette inkluderer forsikring for tapt pakke dersom en retur skulle forsvinne.

Nyheter

Alles bekijken